Questões de Administração Pública

Assunto Geral

Banca CESPE

IBAMA - Técnico Administrativo

Ano de 2012

No que se refere à gestão do desempenho e à capacitação de integrantes da carreira de especialista em meio ambiente, julgue os itens a seguir.

Apesar do mérito das avaliações de desempenho individual previstas no Decreto n.º 7.133/2010, os critérios por elas utilizados desestimulam o trabalho em equipe, dificultam o reconhecimento de competências individuais e privilegiam demasiadamente a produtividade.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

IBAMA - Técnico Administrativo

Ano de 2012

No que se refere à gestão do desempenho e à capacitação de integrantes da carreira de especialista em meio ambiente, julgue os itens a seguir.

Mensurar o impacto de um treinamento no desempenho de seus egressos é um dos objetivos das avaliações de reação, recurso bastante utilizado em órgãos públicos.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

MPE - PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa

Ano de 2012

Acerca de objetivos, desafios e características da gestão de pessoas e de comportamento organizacional, julgue os próximos itens.

A liderança contemporânea é caracterizada pela capacidade de o líder conduzir a equipe na direção de objetivos sob a autoridade do cargo.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

MPE - PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa

Ano de 2012

Acerca de objetivos, desafios e características da gestão de pessoas e de comportamento organizacional, julgue os próximos itens.

O equilíbrio organizacional pode ser alcançado mediante a troca de contribuições e incentivos na relação entre as pessoas e as empresas. Nessa troca, as pessoas colaboram para facilitar o alcance dos objetivos organizacionais, e as empresas fornecem para esses colaboradores os incentivos que proporcionam a realização de seus objetivos pessoais.

A resposta correta é:

Assunto Estrutura organizacional

Banca CESPE

TJ - AL - Analista Judiciário Especializado - Administrativa

Ano de 2012

De acordo com critério específico de homogeneidade, departamentalização é o agrupamento das atividades e recursos correspondentes (humanos, financeiros, materiais e equipamentos) em unidades organizacionais. Assim sendo, departamentalização

a) por projeto é utilizada, geralmente, por empresas dispersas em vários territórios e baseia-se no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob a liderança de um administrador.
b) por processo agrupa as atividades de acordo com as etapas de transformação ou fabrico, pois considera o modo pelo qual as atividades ou tarefas são executadas para a consecução de meta específica.
c) matricial é aquela em que a organização faz abordagem divisional, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades, de acordo com os resultados de um ou mais projetos executados pela organização.
d) por produto consiste em agrupar atividades, de modo a focalizar determinado uso de produto ou serviço, sendo utilizada, principalmente, no grupamento de atividade de vendas ou serviços.
e) funcional envolve agrupar certo número de pessoas não diferenciáveis que têm obrigação de executar tarefas sob ordens de superior.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

MPE - PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa

Ano de 2012

Acerca de objetivos, desafios e características da gestão de pessoas e de comportamento organizacional, julgue os próximos itens.

De acordo com a teoria dos dois fatores - motivação e higiene -, o oposto de satisfação não é a insatisfação. Ainda segundo essa teoria, a eliminação dos aspectos de insatisfação de um trabalho não o torna necessariamente satisfatório.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

MPE - PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa

Ano de 2012

Acerca de objetivos, desafios e características da gestão de pessoas e de comportamento organizacional, julgue os próximos itens.

Entre as teorias motivacionais focadas em necessidades, uma das mais importantes é a de McClelland, que trata das necessidades individuais de realização, de poder e de associação.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

MPE - PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa

Ano de 2012

Tendo em vista que a gestão da qualidade - tema recorrente na administração da maioria das empresas - deixou de ser diferencial competitivo e se tornou essencial à permanência da organização no mercado, julgue os itens seguintes.

O retrabalho e o comprometimento da imagem de uma organização são, respectivamente, custos internos e externos da falta de qualidade dos processos produtivos de uma entidade.

A resposta correta é:

Assunto Estrutura organizacional

Banca CESPE

TRE - RJ - Técnico Judiciário - Administrativa

Ano de 2012

Acerca de noções de administração pública, julgue os itens a seguir.

A cerimônia de formatura pode ser considerada um exemplo de símbolo da cultura organizacional de uma instituição universitária.

A resposta correta é:

Assunto Geral

Banca CESPE

MPE - PI - Técnico Ministerial - Área Administrativa

Ano de 2012

Tendo em vista que a gestão da qualidade - tema recorrente na administração da maioria das empresas - deixou de ser diferencial competitivo e se tornou essencial à permanência da organização no mercado, julgue os itens seguintes.

A observação direta do produto ou serviço ao final do processo produtivo, a inspeção com base em amostras e o surgimento dos departamentos de qualidade são as principais características da era da qualidade total.

A resposta correta é:

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